什么是沟通？

 你的沟通能力决定了你的生活品质，我是蒋小华，一位职业的培训老师，每年在全国各地给上百家企业上课。

 

今天我和大家来分享赋能沟通力的课程。

 

很多人说相爱容易相处难相处真的很难吗 我发现相处容易，关键是理解难，理解容易关键是沟通难。

 

那么在我们的生活工作当中，沟通就是张口说话吗？聊天是真正的沟通吗？

 

那么其实沟通，有一个正确的认识，那就是人与人之间信息、思想、情感传递的过程，它是获得他人思想、情感、见解或价值观的一种途径，是咱们人际交往的一座桥梁。

 

通过这个桥梁，彼此分享情感和知识，可以消除误会，增进了解与他人共识或协议的过程。

 

那么，沟通跟聊天的最大不同是：聊天，我们称之为随便聊聊；而我们说的沟通是带来一定的目的，或者说为达成某一种共识所进行的。

 

那沟通的价值，可以用这样的一段话来说，可以化愚昧为智慧，化腐朽为神奇；化平庸为高贵，化干戈为玉帛

 

我们每个人都需要有沟通能力，就像刚刚一开始所说的，你的沟通能力决定了你的生活品质。

可是在人际交往当中，沟而不通，问题在谁呢？

 

很多人会说一个巴掌拍不响，也就是说两人之间的沟通问题是两个人造成的。那我有问题了 ，我们平常有一个成语叫对牛弹琴，请问对牛弹琴是谁的错呢？

 

当然，我们知道弹琴人的错。可是我们在工作和生活当中经常与人沟而不通的时候，可能会跟人家讲，简直就是对牛弹琴，那个时候我们恐怕认为是对方的错吧

 

如果我们真的认为对方是一头牛，那起码我们得学会讲牛语，对不对？

 

所以我想说如果你跟对方沟而不通，尽最大可能从自身来找问题，这样可以更好的提高你的沟通能力。