- 课程介绍
思考：绩效考核的主体、动机、难点。
一、目标驱动
1.正确的目标是创造奇迹的动力；
2.真正的执行：只为结果买单；
3.明确就是力量：明确的人领导着不明确的人；
4.引入目标管理及原理；
5.目标执行力的五大步骤；
6.经典案例：沃尔玛７大执行原则与海尔的OEC。
二、制定目标
1.目标管理为什么不受员工欢迎？
2.上下同欲者胜；
3.三个共同原则；
4.SMART原则；
5.目标分解的方法；
6.如何鼓舞他人行动？
三、锁定责任
1.为什么员工会推卸责任？
2.僵化-优化-固化；
3.责任是一只猴子；
4.如何面对下属的请示？
5.人多责任下降？
6.锁定责任的5个思路。
四、商定计划
1.有计划不忙，有原则不乱；
2.PDCA循环的应用；
3.假定目标不易执行怎么办；
4.计划编制的方法：网络图、甘特图；
5.时间分配的策略。
五、跟踪检查
1.人们不做你希望的，只做检查的；
2.两会制度：晨会＋夕会；
3.5定原则：定时、定点、定人、定量、定责；
4.有效检查７大注意事项；
5.案例讨论：陈厂长的一天。
六、业绩考核
1.标准：精确量词而不是形容词；
2.时间：即时奖罚，决不过夜；
3.效果：罚要心惊，奖要感动；
4.面谈：帮助提升，分析解决。
七、工具应用
1.复命制：及时复命，让结果不打折；
2.热炉定律：制度执行力的核心；
3.修路原则：出现问题不要只归罪于人；
4.5个为什么：深入解决问题实质。
八、常见问题
1.目标执行过程中发现较大偏差怎么办？
2.如何避免机械式目标执行的困境？
3.如何看待学历,资历和工龄？
4.如何评估不太容易量化的员工的业绩？
5.员工不同意绩效考核结果怎么办？
