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影响力与执行力

影响力与执行力

课程时长: 授课方式: 上课对象:
课程描述: 本课程重点在于培养和提升管理者自身的影响力,从而推动和塑造团队的执行力。这并非完全意义上的命令与服从,而是管理者通过用一种别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和..
  • 课程介绍


 培训讲师:蒋小华


 课程说明:

 课程时间:1天


 课程大纲:


第1章 如何提高个人影响力


 引言:何谓影响力?
 为什么影响力对管理者很重要?
 影响力公式:( P + P ) x I
 影响力的四个要素
1) 职务权力;
2) 威信;
3) 关爱;
4) 激励能力。
 如何提高自身的威信
1) 提升品德修养——言必行,行必果;
2) 提高专业技能——领导无才,何以驭众;
3) 创造实际业绩——业绩是威信的保证;
4) 修炼个人魅力——魅力是威信的补充。
 增强影响力的四大定律
1) 累积定律:影响力也是累积的结果。
2) 辐射定律:影响的并不是这件事情的本身,还有其它的事情。
3) 专精定律:只有专精一个领域,你才可能出类拔萃。
4) 当下定律:把握当下的自我,把握当下的事情才能有更美好未来。
 打造个人影响力的技巧
1) 以德服人
2) 以情感人
3) 以智赢人
4) 以形悦人
5) 榜样的力量
6) 共鸣的力量


第2章 影响力的实质就是领导力


 做领导者,不仅仅是管理者;
 领导者与管理者的区别;
 如何透过影响力赢取下属的信任;
1) 上司更多倾听专家下属的——颠覆过去的权威;
2) 互联时代长辈向晚辈学习——人人都是专家;
3) 让听得见炮声的人做决策——最接近答案的在一线;
4) 用高马斯诺需求层次理论——自我实现的时代。
 互联网时代领导者的三个基本特质
1) 赢取粉丝:你是真正的领导吗?看看有没有粉丝!
2) 创造三感:参与感、尊重感、成就感;
3) 忧患意识:建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时。


第3章 发挥个人影响力提升团队凝聚力


 如何凝聚人心——影响力的核心来源

1) 共启远景——什么是愿景,有什么用,为何要远景,远景如何规划?
2) 共勉使命——什么是使命,有什么用,为何要有使命?
3) 共建目标——什么是战略目标,它有什么用,为何要有战略目标?
案例:宋江的成与败,大雁团队凝聚力的终极原因
工具:远景、使命、目标
练习:如何制定团队愿景、价值观和战略目标
 如何沟通到位——通过有效说服达成共识
1) 是否明确→问清楚、说明白、写下来;
2) 是否到位→编码、解码、反馈;
3) 是否情绪→先处理心情,再处理事情;
4) 是否有效→说对方想听的,听对方想说的;
5) 向下沟通要有“心”→如何与下级沟通?
6) 一对多的公开演讲,提升团队凝聚力。
案例:与下属的沟通问题
工具:5W2H、同理心
演练:情景模拟与现场练习
 如何激发热情——将下属转变为追随者
1) 员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?
2) 企业生命力来自哪?
3) 高马斯诺需求层次理论;
4) 为满足不同的需求而采取的不同的激励措施。
5) 领导风格的四种类型。
a) 风格一:告知式领导风格;
b) 风格二:推销式领导风格;
c) 风格三:参与式领导风格;
d) 风格四:授权式领导风格。
案例:某企业领导如何发奖金让员工的感动
演练:如何细致入微地夸奖员工?


第4章 领导者如何塑造团队执行力


 用“结果”说话——推动下属以结果为导向

1) 讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;
2) 讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;
3) 讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。
 案例:做了=执行了吗?
 工具:“请给我结果”、“YCYA”承诺系统
 锁定责任——保证人人负责到底
1) 僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;
2) 防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;
3) 首问制:锁定第一责任人,防找借口;
4) 复命制:完成后规定时间内及时回复。
 案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化
 演练:如何接受下属的请示并锁定责任?
 领导者的七项基本行为——全面提升团队执行力
1) 全面深入了解企业和员工;
2) 实事求是;
3) 设定明确的目标并排出优先顺序;
4) 持续跟进,直至达成目标;
5) 赏罚分明,重奖业绩优秀人员;
6) 通过教练辅导提高下属能力;
7) 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。
 视频案例或趣味PK活动
 工具:SMART原则、丰田的“五个为什么”和“三现主义”


第5章 互联网时代执行力建设的思维转变


1. 多强调员工智慧,少强调员工服从;
——不只是用员工的手脚,而是员工的头脑
2. 多强调“人”本身,少强调“事”本身;
——工作不仅是一种谋生手段,还是生活的重要部分
3. 多强调领导责任,少强调员工责任;
——员工的“借口”是领导研究的主题
4. 多强调团队机制,少强调员工心态;
——越是缺乏制度与流程的公司,越强调心态问题
5. 多强调员工优势,少强调员工劣势;
——在人才问题上,木匠思维比木桶原理更管用
 案例1:员工不接受任务,怎样处理?
 案例2:员工对领导的任务优先级不认同,怎样处理?
 案例3:领导怎样做到不替下属“解决问题”?

 

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