- 课程介绍
课程说明:
没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实,但问题是,怎样铸造强大的团队执行力,实现理想之巅,截至今日,依然是困扰企业的“痛点”问题。很多执行力的培训课程,要么不够系统,要么不能落地,还停留在思维意识的层面。
蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断打磨,推出《7R执行力体系》课程,这套课程汇集了蒋小华老师最新的研究成果,已获得专属版权。显然,对于企业来说,关键是内容的应用与实施,体系化、工具化、专业化、独创化,是这套课程的重要特点。
课程收益:
1.让员工全面掌握有关执行的基本理念、思维和方法,从而高效完成企业目标。
2.让管理者掌握有效的管理方法,从而塑造强大的团队执行力,为企业增色。
3.让企业拥有一套高效执行体系,从制度、流程和文化上提升企业的竞争力。
课程时间:2天
课程大纲:
第1章 解读执行力
1.案例讨论:谁的执行力最强?
2.深度思考:判断执行力的依据是什么?
3.正确解读:何谓执行?何谓执行力?
4.难以量化时,怎样判定一个人的执行力?
5.谁来执行?谁是执行者?
6.讨论:个人执行不力的原因是什么?
7.分析:组织执行不力的原因是什么?
8.如何提高执行力?7R执行体系。
1)结果定义 Result
2)责任约束 Responsibility
3)资源配置 Resources
4)精益行动 Realization
5)跟踪检查 Review
6)即时奖惩 Reward
7)持续改善 Reformation
第2章 R1:结果定义
1.结果思维:请给我结果;
2.为什么必须先定义结果?杜绝“我以为”,用“结果”说话;
3.如何定义结果?它有什么基本要求?——SMART原则;
4.结果设定的小窍门、四个方法及分解的方法;
5.当结果无法量化时,怎么办?
6.明确“why”比“how”更重要;
7.如何让“过程”保证“结果”?
8.警惕结果的2个陷阱:好人先生、太平先生。
第3章 R2:责任约束(Responsibility)
一、高约束:责任管到位
1.人们为什么对责任敬而远之?
2.责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;
3.责任稀释定律:人越多,责任越少!
4.责任跳动定律:指挥越多,责任越少!
5.责任心缺失,关键问题在哪?
6.责任是否会跳来跳去?责任是管出来的;
7.管理责任的方法:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。
二、高责任:工作做到位
1.“零定律”——100-1=0;
2.“价值思维”——我贡献了什么;
3.“客户思维”——把同事当客户;
4.“六个责任思维”——确保工作到位;
5.“三个不要”——让你远离问题;
6.“三个万一”——让你减少问题;
7.“三现主义”——教你解决问题;
8.“五字要诀”——教你强化执行;
9.“24字方针”——保证执行效果。
第4章 R3:精益行动(Realization)
一、高成效:重视效能和效率
1.测试:你是这样做事的吗?
2.效能>效率>勤奋;
3.要事第一:评估你的时间ROI;
4.基本步骤:优先做重要紧急的,大部分时间做重要不紧急的;
5.高效之道:“精力”、“快”、“简”、“NO”;
6.节省时间的7个策略。
二、高水准:深入分析与全面解决
1.正确地面对问题,能提升我们的能力;
2.方法错误,不但解决不了问题,反而会制造出新的问题;
3.解决问题的三个基本原则;
4.对问题的原因分析:鱼骨图法;
5.五个为什么与七个“不放过”。
三、高对接:让沟通不拉执行的后腿
1.沟而不通,责任在谁?
2.怎样才算是沟通到位了?
3.执行时,如何进行编码、解码和反馈?
4.执行的基本要求:说清楚、问明白、写下来;
5.如何避免沟通时的“漏斗”问题?
6.如何确保沟通时情绪对路?
7.执行时,必须做到的7个沟通细节;
8.执行时,如何应对沟通时出现的4种情况。
第5章 R4:资源配置(Resources)
一、高挑选:人力资源配置
1.执行力就是把合适的人放在合适的岗位上;
2.人事决策关乎企业的生死存亡——把赌注押在所挑选的人身上;
3.执行人才的标准是什么?
4.如何做到“慧眼识鹰”?48字真经;
5.圣贤一语道破天机。
二、高谋划:计划措施配置
1.制定周密的预算和计划;
2.行动方案表、甘特图;
3.保证措施必不可少!
三、高带动:教练技术配置
1.通过教练提高下属的能力和素质;
2.观察、辅导、鼓励;
3.教练技术:听、问;
4.提问题比你告诉别人怎么做更有益处。
第6章 R5:跟踪检查(Review)
一、不相信:不是对人本身,而是对过程和结果
1.先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;
2.授权的前提是监督,不可以监督的事不可以授权;
3.检查针对“事”和“岗位”,一切都在阳光下。
二、查核化:人们不做你希望的,只做你检查的
1.有工作执行,必有检查人;
2.节点控制:关键的20%制约着次要的80%;
3.反复盯:有效检查工作的原则与方法。
三、例行化:你强调什么,你就检查什么
1.走动式管理:绝不提拔在车间在走道的人;
2.查检表:品质是检查出来的;
3.质询会:检查比惩罚更重要。
四、督导化:把问题解决在过程中,而不是秋后算账
1.给予恰当指导;
2.跟进的注意事项。
第7章 R6:即时奖惩(Reward)
一、鼓舞士气:保持执行中的兴奋状态
1.你强调什么,你就奖励什么;
2.人们行动的最大动力来自对结果的反馈;
3.赏罚分明,重奖业绩优秀员工;
4.让员工动起来三个方法;
5.激励员工的六项注意事项。
二、业绩考核:你奖励什么,你的战略就在哪里
1.热炉定律:预警性、即时性、分明性、公平性、必然性;
2.360度考核:自我、上级、下属、同事、客户;
3.有效考核的基本原则:精确、黑白分明、奖惩绝不过夜。
第8章 R7:持续改善(Reformation)
一、总结与预防:任何地方都有精进的可能
1.寻找问题:没有问题是最大问题;
2.不断精进:每做完一个项目进行总结与改善;
3.对照核实:制定、督导、完成/基层、中层、高层;
4.制定规范:三化原则;
5.工具应用:复盘、STAR描述法则。
二、强化与推进:坚决导入7R体系,可以成功,可以失败,但不可以放弃!
1.展现出坚韧、果敢和务实的性格;
2.塑造执行文化三步曲;
3.构建执行文化的7个关键。